§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy www.mojaogrodownia.pl prowadzony jest przez:
Moja Ogrodownia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Warszawie (00-867) przy Al. Jana Pawła II 27,
wpisaną do rejestru KRS pod nr 0001160099,
o numerze NIP 527 315 51 93, zwaną dalej Sprzedawcą.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania towarów, uiszczania płatności, a także prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet na stronie www.mojaogrodownia.pl.
4. Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zwana dalej Klientem.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

1. Adres e-mail: zamowienia@mojaogrodownia.pl.
2. Telefon: +48 694 688 546.
3. Adres korespondencyjny: Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa.

§ 3 Definicje

1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.mojaogrodownia.pl.
2. Towar – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
4. Konto Klienta – konto zarejestrowane przez użytkownika w sklepie.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą na odległość,
zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 4 Zasady korzystania ze sklepu

1. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i kontaktowych.
3. Ceny towarów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4. informacje znajdujące się na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§ 5 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny nadobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
• wybrać produkt,
• dodać produkt do koszyka,
• wypełnić formularz zamówienia,
• wybrać formę płatności i dostawy,
• zatwierdzić zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą e-mailową.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 6 Płatność i dostawa

1. Dostępne formy płatności:
• przelew tradycyjny,
• płatność elektroniczna (Przelewy 24, PayU, itp.),
• płatność przy odbiorze.
2. Koszty dostawą wskazane są podczas składania zamówienia.
3. Termin dostawy wynosi od 1 do 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności, o ile nie wskazano inaczej.
4. Dostawa realizowana jest na terytorium Unii Europejskiej.

§ 7 Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin ten liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: zamowienia@mojaogrodownia.pl.
4. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
5. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe.

§ 8 Reklamacja

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Reklamacje można składać na adres e-mail: zamowienia@mojaogrodownia.pl lub listownie na adres siedzimy.
3. W reklamacji należy wskazać dane Klienta, opis wady, datę zakupu i żądanie.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 9 Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Moja Ogrodownia Sp. z o. o.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówienia, obsługi konta i marketingu (za zgodą).
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych i funkcjonalnych. Szczegóły w Polityce prywatności.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowania mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klient zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.